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Saiba o que muda nas viagens de avião em 2017 com as novas regras da Anac

Com tanta novidade em vista, a saída é se informar. A resolução contém pontos que favorecem o passageiro: o reembolso de passagens será mais rápido e deverá ser feito em até sete dias — não mais em 30. O viajante terá direito ao voo de volta, mesmo que perca o trecho de ida. A bagagem de mão salta de 5kg para 10kg, no mínimo. Outra novidade é que as companhias terão de seguir regras para apresentar preços: o consumidor deverá enxergar o valor final, com todas as taxas incluídas, para não ter surpresas ao finalizar a compra.


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Sobre Alexandre Marques

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